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Menores de edad

Esta página es para el papá, la mamá o quien cuida a la persona que usa la app. Explica en dos minutos qué puede hacer una cuenta de un menor de edad y qué no.

La edad mínima es 13 años

No aceptamos cuentas de menores de 13 años. Todavía no tenemos una forma de pedir y verificar el permiso de un adulto, y preferimos decirlo antes que fingir que sí. Al registrarse se pide la fecha de nacimiento.

Qué puede hacer una cuenta de 13 a 17 años

  • Seguir los tutoriales paso a paso y dibujar en papel.
  • Tomar una foto del dibujo y recibir una corrección con nota y comentarios.
  • Ver su progreso, su racha y los dibujos que ya envió.

Qué no puede pasar

  • No hay chat ni mensajes privados. Nadie puede escribirle desde la app: esa función no existe.
  • La galería pública está apagada por defecto. Publicar un dibujo es una decisión aparte, dibujo por dibujo.
  • No se muestra su nombre real. En público solo se ven el apodo que eligió y un avatar dibujado.
  • No puede pagar. El pago lo tiene que completar un adulto con su propio medio de pago.

Si publica un dibujo

Se ve el dibujo, el apodo y el avatar; nada más. A la copia que se publica le quitamos los datos EXIF de la foto, así que no viaja el lugar donde se tomó. Puede quitar el dibujo cuando quiera, y usted o nosotros también podemos pedir que se quite.

Adónde va la foto del dibujo

La foto se manda a xAI, la empresa cuyo modelo de inteligencia artificial revisa el dibujo y devuelve la nota. Pedimos que en la foto salga solo el dibujo: sin caras, sin nombres y sin nada del cuarto. La foto original queda en un espacio privado y no se publica nunca.

El pago lo hace un adulto

Hay una parte gratis que no pide tarjeta. Para la parte de pago, el cobro lo hace Paddle como vendedor (merchant of record) y el comprobante sale a nombre de quien paga. Si quiere el reembolso, hay 14 días en la primera compra.

Cómo pedir que borremos la cuenta

Escriba al correo de contacto diciendo el apodo o el correo de la cuenta. Borramos el perfil, las fotos y las correcciones dentro de 30 días y le confirmamos por correo cuando esté hecho. Desde ahí también puede pedir una copia de los datos, o que quitemos un dibujo de la galería sin borrar la cuenta.

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